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A Macon foi fundada em maio de 2001 e começou operando linhas urbanas na cidade de Luanda. Em 2005, a Macon iniciou um processo de modernização e crescimento, investindo no desenvolvimento humano e profissional de seus colaboradores que culminou com o aperfeiçoamento e ampliação de seus serviços.

A Macon Transportes é uma empresa Angolana de Direito Privado, concessionária dos serviços públicos de Transporte Rodoviário de Passageiros (Urbano e Interprovincial) com uma moderna frota de veículos. Sua base central está localizada na província de Luanda, no município de Belas (Kilamba Kiaxi), tendo como referência a via do Golfe atrás da Igreja Simão Toco. No total, a Macon emprega 1.800 funcionários por toda Angola.

Missão

Ser uma empresa de transporte rodoviário e urbano de passageiros, reconhecida pelos seus serviços com Conforto, Segurança e Qualidade, atenta a melhoria contínua.

Mais informações em nosso site:
www.macontransp.com

Esta Política de Privacidade explica o uso das informações coletadas pela MACON TRANSPORTES S.A, sociedade empresária, tirtular da Certidão de Registo Comercial n.º 130-01, identificada com o NIF 5410003250, sedeada na Estrada do Golf II, S/N.º, Distrito do Golfe, Município de Kilamba Kiaxi, Província de Luanda Angola.

A Política de Privacidade da MACON TRANSPORTES S.A, foi elaborada para reafirmar o nosso compromisso com a privacidade e a segurança das informações que recolhidas dos nossos Usuários e Internautas.

A presente política abrange o tratamento que a MACON TRANSPORTES S.A dá às informações capazes de identificar os Internautas, Usuários ou Clientes sejam as recolhidas diretamente neste site ou demais canais de venda, sejam as armazenadas em sua base de dados eletrônica por outros meios de recolha, tais como cadastros preenchidos em meio físico ou consultas à Central de atendimento da MACON TRANSPORTES S.A.

Leia com atenção as informações aqui apresentadas, pois ao navegar no site, o usuário estará a consentir com os termos e condições previstos nesta Política de Privacidade e dados, com todos os outros avisos que possam aparecer nas páginas deste site, pertinentes à referida política.

1. Definições

1.1. Para fins de interpretação do presente documento, os termos e expressões abaixo terão os seguintes significados:

MACON TRANSPORTES S.A, sociedade empresária tirtular da Certidão de Registo Comercial n.º 130-01, identificada com o NIF 5410003250, sedeada na Estrada do Golf II, S/N.º, Distrito do Golfe, Município de Kilamba Kiaxi, Província de Luanda Angola.

Site MACON TRANSPORTES S.A: site de serviços na Internet destinado a venda de passagens operado por meio do domínio www.macontransp.com, aplicativo para dispositivos móveis.

Internautas: todos aqueles que de alguma forma acessam o site www.macontransp.com;

Usuários: todas as pessoas que se cadastram no site www.macontransp.com e recebem uma Conta de Acesso individual e exclusiva, Clientes ou não.

Clientes: todas as pessoas que adquiriram os serviços oferecidos pela www.macontransp.com ou por Terceiros Anunciantes ou Usuários Vendedores e em pontos físicos e agências.

Conta de Acesso: credencial digital formada pela combinação de login e senha, única e intransferível para cada Usuário do site www.macontransp.com, que dá permissão ao Usuário ingressar na área restrita do site www.macontransp.com , onde é possível verificar a situação dos pedidos, precisão dos dados cadastrais e outras informações.

Informações pessoais: qualquer informação que possa ser usada para identificar um indivíduo, incluindo, mas não se limitado ao seu nome, qualificação pessoal, inscrição no NIF 5410003250, endereço físico ou de e-mail, número de telefone, demais dados de contacto, dados de cobranças, ou quaisquer outros dados que possam ser suficientes para serem vinculados a essas informações.

Informações de acesso: qualquer informação que possa ser usada para identificar o Internauta, sua solicitação e atividades na Internet, a interação com um serviço, as mensagens enviadas ou divulgadas, o Endereço de Protocolo de Internet ("IP") e horário de conexão, as URLs do site de origem e do site que o usuário pode visitar em seguida, o tipo e o idioma do navegador, um ou mais Cookies que possam identificar o seu navegador ou a sua conta, informações gerais e específicas sobre o hardware do seu computador, telefone móvel ou outro dispositivo, conexão à Internet, sistema operacional e número da versão utilizada.

Cookie: arquivo de texto enviado pelo servidor do site www.macontransp.com para o computador do Internauta, com a finalidade de identificar o seu computador, personalizar os acessos e obter dados de navegação, como páginas visitadas ou links clicados. Um Cookie é atribuído individualmente a cada computador; ele não pode ser usado para executar programas e nem infectar computadores com códigos maliciosos de qualquer espécie, tais como vírus, trojans etc., e pode ser lido apenas pelo servidor que o enviou.

Criptografia: nome dado ao processo de codificação de informações. As informações são codificadas (embaralhadas) na origem e decodificadas no destino, dificultando, dessa forma, que sejam decifradas durante o tráfego na internet.

Firewall: nome dado ao dispositivo físico e/ou lógico de uma rede de computadores que tem por objetivo aplicar uma política de segurança a um determinado ponto de controle da rede. Sua função consiste em regular o tráfego de dados entre redes distintas e impedir a transmissão e/ou recepção de acessos nocivos ou não autorizados de uma rede para outra.

2. Objetivo da solicitação de informações pessoais pelo site www.macontransp.com

2.1. Uma das principais diretrizes da MACON TRANSPORTES é o respeito primário pela pessoa. Assim, temos o compromisso de manter suas informações pessoais e informações de acesso sob o mais completo sigilo, vinculando-as unicamente ao seu registro e utilizando-as unicamente para:

Realizar a cobrança dos serviços adquiridos e serviços prestados pelo site www.macontransp.com , incluindo os produtos e serviços ofertados aos Terceiros Anunciantes ou Usuários Vendedores, bem como a identificação do respectivo destinatário;

Cumprir obrigações legais de qualquer natureza;

Obter estatísticas genéricas para identificação do perfil dos nossos Internautas e desenvolvimento de nossas campanhas;

Manutenção de dados e ações de relacionamento com o Usuário, bem como a melhoria contínua do serviço prestado pelo site www.macontransp.com;

Resolução de eventuais questões legais relacionadas ao site www.macontransp.com;

Melhoria da experiência do usuário no site www.macontransp.com , por meio de ofertas específicas e direcionadas, além da prática de marketing direcionado, de acordo com o seu perfil;

2.2. As informações solicitadas aos Internautas são necessárias para melhorar e personalizar a experiência de compra junto ao site www.macontransp.com . Essas informações não serão utilizadas além das hipóteses previstas neste documento e qualquer uso estará sempre vinculado com as diretrizes traçadas pela MACON TRANSPORTES nesta Política de Privacidade e dados.

2.3. O Usuário garante a veracidade e exatidão das informações e dados que fornecer ao site www.macontransp.com, assumindo a correspondente responsabilidade pela sua inexatidão, bem como se compromete a mantê-los devidamente atualizadas. O site www.macontransp.com não assume qualquer responsabilidade em caso de danos causados pela inexatidão dos dados informados.

2.4. O Usuário que se cadastrar no site www.macontransp.com utilizando dados falsos ou de terceiros poderá incorrer nos crimes de falsidade ou outros delitos mais graves, podendo responder civil ou criminalmente por tal conduta, nos termos da lei.

2.5. O Usuário poderá, a qualquer momento, solicitar alteração, retificação e/ou exclusão de seus dados, bastando para tanto, utilizar o Atendimento da www.macontransp.com

3. Obtenção das informações pessoais e informações de acesso

3.1. São coletadas informações de acesso e pessoais, capazes de identificar os Internautas ou perfis de Usuários, quando estes: Acessam o site www.macontransp.com;

Interagem com as diversas ferramentas existentes no site www.macontransp.com , fornecendo tais informações voluntariamente; Se cadastram no site www.macontransp.com, busque pelo Serviço de Atendimento ao Cliente;

Quando efetuam o pagamento de seu pedido através do site www.macontransp.com ou Disque; Ao entrarem em contato com o site www.macontransp.com pelo Atendimento (SAC) e agência.

3.2. O site www.macontransp.com recebe e armazena automaticamente em seus servidores informações de acesso dos Internautas mediante a utilização de Cookies.

3.3. Os Cookies permitem o reconhecimento dos computadores que acessam os sites e acompanham a navegação do usuário dentro da nossa página, de maneira a personalizá-la de acordo com o perfil de cada cliente. Os Cookies não armazenam nenhuma informação pessoal, apenas contêm as informações de acesso. De todo modo, você está livre para excluir o Cookie de seu computador quando desejar ou, ainda, configurar seu navegador de internet para rejeitá-los ou excluí-los automaticamente. Ressaltamos, no entanto, que essa última hipótese pode limitar algumas funcionalidades do site www.macontransp.com.

3.4. Todas as informações de acesso e pessoais coletadas serão incorporados à base de dados deste site, cabendo a MACON TRANSPORTES o armazenamento e tratamento destes dados.

3.5. O usuário consente e concorda que a MACON TRANSPORTES poderá, a seu exclusivo critério, confirmar a exatidão dos dados pessoais informados pelo Usuário consultando entidades públicas, companhas especializadas

3.5.1. Tal atitude, contudo, não cessa nem diminui a responsabilidade do Usuário quanto à exatidão e veracidade dos dados que fornecer, motivo pelo qual a MACON TRANSPORTES poderá, a seu exclusivo critério e a qualquer momento, suspender e/ou cancelar o cadastro do Usuário, caso detecte qualquer inexatidão.

3.6. Outras tecnologias poderão ser utilizadas para obtenção de dados de navegação dos Internautas. No entanto, respeitarão sempre os termos deste documento e as opções de recolha e armazenamento e a legislação vigente.

3.7. O Usuário consente e concorda que a MACON TRANSPORTES poderá guardar as informações de acesso e pessoais dos Internautas para finalidades traçadas na presente política, não podendo exceder o prazo limite de 05 (cinco) anos contados do término da relação entre o Internauta e a MACON TRANSPORTES, sendo facultada a exclusão definitiva de tais informações por solicitação expressa do Usuário ou liberalidade da MACON TRANSPORTES obedecidos os limites estabelecidos por Lei.

4. Utilização das informações recolhidas

4.1. Sem prejuízo das demais disposições descritas neste documento, o Internauta declara ter ciência e concorda que o www.macontransp.com poderá utilizar as informações recolhidas para os seguintes propósitos gerais: Fornecer, manter, proteger, desenvolver e melhorar o site www.macontransp.com e sua segurança;

Enviar comunicados aos Usuários sobre ofertas, novidades ou novos serviços próprios da www.macontransp.com;

Manter atualizados os cadastros dos Usuários para fins de contato telefônico, por correio eletrônico, via mala direta, SMS ou outros meios de comunicação;

Aperfeiçoar a usabilidade e a experiência interativa durante a navegação do Usuário no Portal;

Elaborar estatísticas gerais, sem que haja identificação dos Usuários;

Garantir a segurança dos Internautas;

Responder a suas eventuais dúvidas ou solicitações;

Armazenar as preferências dos usuários;

Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;

Realizar pesquisas e campanhas de comunicação e marketing de relacionamento;

Prestar todos os serviços ofertados em seu Portal, nas condições previstas nos Termos e Condições de Uso do site www.macontransp.com.

4.2. A MACON poderá compartilhar com terceiros as informações pessoais e informações de acesso para prestação dos serviço de venda em outros portais. Para tanto, a MACON TRANSPORTES compartilhará as informações de seus Usuários com Terceiros Anunciantes / Usuários Vendedores na medida necessária para que estes terceiros possam cumprir integralmente com suas obrigações decorrentes de Lei e dos Termos e Condições de Uso do portal.

4.3. O Usuário tem ciência e concorda que para fins de prestação de serviços e entrega dos serviços ofertados pela MACON TRANSPORTES, pode ser necessária a contratação de terceiros, que terão acesso às informações e dados do Usuário exclusivamente para os fins necessários.

4.4. A MACON TRANSPORTES poderá também compartilhar com terceiros as informações pessoais e informações de acesso dos Usuários para prestação dos serviços oferecidos pela MACON TRANSPORTES e outras empresas do grupo, bem como para oferta de produtos financeiros com a marca MACON TRANSPORTES.

4.5. O Usuário tem ciência e concorda, ainda, que a MACON TRANSPORTES, coletará e tratará os dados fornecidos em Angola, conforme legislação vigente, sendo possível que estes dados possam ser compartilhados com as outras empresas do mesmo grupo econômico da MACON TRANSPORTES, incluindo empresas no exterior, inclusive para fins de compra e entrega de serviços e produtos advindos da importação direta pelo Usuário, bem como a prestação de serviços previstas nos Termos e Condições de Uso do site www.macontransp.com.

4.6. A MACON TRANSPORTES também poderá compartilhar com terceiros as informações pessoais e informações de acesso para cumprir qualquer lei, regulamentação, determinação judicial, solicitação governamental, ou para detectar, impedir ou abordar de qualquer forma questões técnicas, de fraude ou de segurança, proteger os direitos, as propriedades ou a segurança da MACON TRANSPORTES, Portal de terceiros, seus Usuários, Terceiros Anunciantes ou Usuários Vendedores, ou quaisquer terceiros.

4.6.1. Nesse sentido, a MACON TRANSPORTES informa que está legalmente obrigado a divulgar os dados cadastrais que informem qualificação pessoal, filiação e endereço às autoridades administrativas.

5. Da proteção e privacidade das informações recolhidas

5.1. A MACON TRANSPORTES fará todo o possível para manter a privacidade das informações pessoais e informações de acesso armazenados em seus servidores, comprometendo-se a utilizar tecnologia que seja suficientemente adequada para a proteção de tais dados, procurando manter o ambiente seguro, com uso de ferramentas apropriadas e controles eficientes de segurança das informações coletadas, sempre observando o estado da técnica disponível. Contudo, considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a MACON TRANSPORTES se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de invasões no site www.macontransp.com, em seus servidores e demais falhas relacionadas, salvo se houver dolo ou culpa da MACON TRANSPORTES.

5.2. Os profissionais da MACON TRANSPORTES têm conhecimento da presente Política de Privacidade e apenas o pessoal qualificado e autorizado tem permissão para acessar as informações recolhidas pelo www.macontransp.com, sob pena de sofrerem sanção disciplinar em caso de violação das normas aqui previstas. 5.3. As empresas parceiras e prestadores de serviços da MACON TRANSPORTES têm ciência e estão comprometidas em respeitar a proteção e privacidade de dados assegurados nesta política, quando houver necessidade de compartilhamento destes dados, nos termos desta política.

5.4. O Internauta reconhece e concorda que o site www.macontransp.com pode disponibilizar links para outros sites que, por sua vez, podem coletar informações pessoalmente identificáveis do usuário. O Internauta reconhece e concorda que o www.macontransp.com não é responsável pelas práticas de privacidade de outros sites; e é recomendado ao Internauta ler atentamente as declarações de privacidade de todo e qualquer site que recolha informações pessoalmente identificáveis. Esta Política de Privacidade se aplica somente às informações recolhidas e processadas pelo www.macontransp.com.

5.5. A MACON TRANSPORTES declara que respeita toda e qualquer legislação vigente sobre proteção de dados e privacidade dos nossos usuários.

6. Procedimentos de segurança

6.1. A MACON TRANSPORTES emprega as medidas mais modernas de segurança para proteger suas informações pessoais e informações de acesso, restringindo o acesso apenas a pessoas devidamente autorizadas.

6.2. Para tanto, a MACON TRANSPORTES utiliza um moderno sistema de segurança de codificação para transações na internet, o que a torna um ponto seguro na rede mundial de computadores.

6.3. A cada acesso do Internauta ao site da MACON TRANSPORTES, uma nova chave de encriptação é criada entre o seu computador e o site www.macontransp.com, impossibilitando que outras pessoas interceptem a comunicação através de programas de computador. Assim, durante o envio de dados, essas informações são transformadas em símbolos, mediante um processo de criptografia, que só são decodificados pelo servidor autorizado e

6.4. A MACON TRANSPORTES também trabalha com um firewall com o objetivo de impedir o acesso a seus servidores por pessoas não autorizadas.

6.5. Em razão do uso de tal sistema de segurança, o processamento de informações poderá apresentar problemas caso o Internauta esteja utilizando uma versão desatualizada do seu navegador de Internet. Isso quer dizer que o Internauta poderá visualizar páginas, mas, pela própria segurança de seus dados, não conseguirá efetuar a compra devido à impossibilidade de obter uma conexão segura com o nosso servidor.

7. Envio de comunicados e mensagens publicitárias

7.1. A seu exclusivo critério, a MACON TRANSPORTES poderá enviar comunicados e mensagens publicitárias diariamente aos Usuários cadastrados no site www.macontransp.com, ou Internautas em geral, fazendo uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, seja por e-mail, SMS, MMS, mala-direta ou outros.

7.2. Os comunicados, newsletters, avisos de ofertas e mensagens publicitárias enviadas por e-mail trarão, obrigatoriamente, opção de cancelamento (opt-out) do envio daquele tipo de mensagem por parte do site www.macontransp.com. O cancelamento do envio também pode ser solicitado pelos canais de atendimento disponíveis no site MACON TRANSPORTES.

7.2.1. A MACON TRANSPORTES se esforçará para atender a solicitação no menor tempo possível. No entanto, tendo em vista que no procedimento envolve atualização das bases de dados da MACON TRANSPORTES e de empresas terceiras, o Internauta compreende que a solicitação poderá demorar alguns dias até ser concretizada.

7.3. O processo de cancelamento de envio é vinculado ao e-mail do Internauta. Portanto, internautas que possuam mais de um e-mail cadastrado poderão continuar a receber os comunicados ou as mensagens publicitárias no e-mail que não foi descadastrado.

7.4. Os serviços de envio de e-mails podem ser realizados pela MACON TRANSPORTES ou por empresa contratada, que utilizará seus próprios servidores para realizar o envio.

7.5. A empresa contratada não armazena nem utiliza de nenhuma forma os e-mails de cadastro do site da MACON TRANSPORTES para qualquer outro fim que não o envio das mensagens, de acordo com as preferências de cada Usuário e as disposições previstas na presente Política de Privacidade e nos Termos e Condições de Uso do site www.macontransp.com.

8. Modificações desta Política de Privacidade

8.1. A presente Política de Privacidade está sujeita a constante melhoria e aprimoramento para garantir mais transparência e segurança aos Internautas. Assim, a MACON TRANSPORTES se reserva o direito de modificar a qualquer momento, de forma unilateral, o presente documento. A nova Política de Privacidade entrará em vigor após 10 (dez) dias contados de sua publicação no site da MACON TRANSPORTES.

8.2. Ao continuar acessando o site da MACON TRANSPORTES após a entrada em vigor das modificações, o Internauta automaticamente concorda e aceita o teor das modificações realizadas. Portanto, entende que deve verificar regularmente eventuais mudanças ao presente documento.

9. Lei aplicável

9.1. A presente Política de Privacidade é regida e interpretada segundo as leis da República de Angola.

10. Dúvidas

10.1. Caso tenha qualquer dúvida em relação ao presente documento ou a MACON TRANSPORTES, acesse sua conta e envie sua solicitação, ou envie um e-mail para: sac@macontransp.co